
Mercura AI est une plateforme d'automatisation des devis et des commandes pilotée par l'IA, destinée aux distributeurs et fabricants. Ses fonctionnalités clés consistent à analyser automatiquement les demandes de devis des clients, à effectuer une correspondance intelligente des produits et à générer des devis, afin d'accroître l'efficacité du processus de vente.
Principalement adapté aux entreprises manufacturières B2B avec des configurations de produits complexes (ex. HVAC, électricité, plomberie) et aux distributeurs dont la chaîne d'approvisionnement est complexe (par ex. alimentaire, produits industriels).
La plateforme prend en charge une intégration transparente avec SAP, Oracle et d’autres ERP/CRM et systèmes de gestion des ordres via SFTP, passerelle sécurisée ou REST API, garantissant une synchronisation fluide des données.
Les retours clients montrent que le processus de devis manuel, qui prenait plusieurs jours, peut être réduit à quelques minutes, réduisant fortement les erreurs humaines et accélérant le cycle de vente.
Son moteur IA peut analyser automatiquement les courriels, PDF, GAEB et autres formats de documents, extraire les informations clés des cahiers des charges et des documents d'appel d'offres complexes, et les convertir en données structurées.
La plateforme assure la sécurité et la confidentialité des données en transit et en traitement via des passerelles sécurisées, des intégrations d'entreprise et des processus standardisés de pré-traitement des données.
Oui, il prend en charge un assistant vocal IA pour automatiser le traitement des appels entrants et des commandes, et peut interagir via plusieurs canaux (e-mail, assistant conversationnel, etc.), s'adaptant à différents environnements professionnels.
Ema AI est une plateforme d'IA d'entreprise universelle qui déploie des agents IA adaptatifs et apprenants pour aider les organisations à automatiser des processus métier complexes tels que le support client, les ventes et le marketing, les ressources humaines et d'autres flux de travail, afin d'améliorer l'efficacité et la productivité.
Questera AI est une plateforme d'interaction client alimentée par l'IA, qui, via l'automatisation marketing et des parcours personnalisés, aide les entreprises à accroître l'engagement des utilisateurs, la rétention et la croissance.