Makerobos

Makerobos est une plateforme conversationnelle générative pour les entreprises. Ses produits phares Frontman et Instinct AI exploitent la connaissance en base, personnalisent les échanges et automatisent les workflows pour améliorer le support client, la conversion marketing et l’efficacité opérationnelle.

Note:

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Fonctionnalités de Makerobos

Constructeur visuel de chatbot pour créer des parcours conversationnels en quelques clics

Instinct AI : réponses fondées sur la base de connaissances + insights

Frontman : plateforme d’entreprise avec intégrations et automatisations

Q&R et recherche pilotées par base documentaire

Bot Analytics : analyses de conversations et performance

Audience Manager : segmentation et recommandations personnalisées

Rich Messaging & landing pages conversationnels pour plus d’interactions

Auto-messages, prise de rendez-vous et workflows automatisés

Agent autonome « zero-shot » : recherche web et appels de fonctions

Cas d'usage de Makerobos

Booster la conversion et l’interaction sur les sites corporate grâce au marketing conversationnel

Automatiser les réponses aux questions fréquentes et trier les tickets support

Recommander des produits personnalisés et engager le dialogue sur les e-shops

Améliorer la qualité des réponses via une base de connaissances

Automatiser les workflows : planification, envoi de messages, relances

Déployer un support conversationnel multilingue à l’échelle internationale

Analyser les conversations pour comprendre les besoins clients et optimiser les opérations

Déléguer des tâches : recherche web, requêtes encyclopédiques, appels API

FAQ sur Makerobos

QQu’est-ce que Makerobos ?

Makerobos est une plateforme de dialogue générative pour les entreprises, composée de Frontman et Instinct AI, dédiée aux conversations B2B, aux réponses fondées sur la connaissance et à l’automatisation des workflows.

QÀ qui s’adresse Makerobos ?

Aux entreprises, marques et équipes qui veulent améliorer l’interaction client, automatiser les processus et proposer une expérience personnalisée.

QQuelle est la différence entre Frontman et Instinct AI ?

Frontman est la plateforme d’entreprise qui gère les applications conversationnelles et les intégrations ; Instinct AI est le chatbot basé sur la connaissance, spécialisé dans la réponse à partir de la base documentaire et l’analyse des insights.

QMakerobos propose-t-il un plan gratuit ?

Oui, un plan gratuit « forever » est disponible pour tester et déployer rapidement la solution.

QQuels modèles et cloud services sont compatibles ?

La plateforme supporte un écosystème multi-modèles : OpenAI, Hugging Face, Azure, AWS Bedrock, etc.

QComment s’inscrire ?

Cliquez sur « Get Started » ou « Plan gratuit » depuis les pages Instinct AI ou Frontman pour accéder au formulaire d’inscription.

QQuelles fonctions d’analyse et de connaissance sont proposées ?

Base de connaissances, analyse des conversations (Bot Analytics), gestion des audiences : autant d’outils pour améliorer la qualité des réponses et piloter les opérations.

QQue dit Makerobos sur la confidentialité des données ?

Aucun détail officiel n’est publié à ce jour ; consultez le centre d’aide ou contactez le support pour obtenir les informations de conformité.

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