Jurny AI

Jurny AI est une plateforme logicielle pilotée par l'IA conçue pour la gestion des locations de courte durée et des hôtels-boutique, visant à simplifier les opérations, augmenter l'efficacité et améliorer l'expérience client grâce à l'automatisation.

Ses principales fonctionnalités incluent un assistant opérationnel IA unifié, la gestion des messages multicanaux, la communication automatisée avec les clients, la gestion intelligente des avis, la synchronisation de plusieurs calendriers, l'intégration de tarification dynamique et une suite complète d'outils de gestion opérationnelle des propriétés.

Convient aux hôtes gérant plusieurs propriétés dispersées, aux hôtels-boutique ou groupes d'appartements, aux fonds d'investissement immobilier et aux opérateurs qui gèrent des propriétés sur plusieurs canaux.

La plateforme adopte un modèle d'abonnement modulable, facturé par unité/mois, avec des plans de base et des modules supplémentaires. Un paiement annuel à l'avance offre généralement une réduction.

Grâce à une boîte de réception IA unifiée, elle centralise les messages provenant de plusieurs canaux tels qu'Airbnb, Booking.com, SMS et e-mail, et prend en charge les réponses instantanées et la répartition intelligente.

Il peut se connecter à plus de 95 canaux OTA et s'intégrer à des outils de tarification dynamique tels que Wheelhouse et PriceLabs, ainsi qu'à des outils de gestion opérationnelle comme Zapier, Turno et Breezeway.

L'assistant IA (NIA) peut automatiser les tâches répétitives telles que la communication avec les clients et la coordination des flux de travail, offrir des interactions quasi humaines et permettre de gérer un portefeuille d'actifs ou d'interroger des données via la voix ou le chat.

Gestion automatisée des avis de bout en bout, y compris l'envoi automatique de demandes d'avis, la génération de réponses cohérentes à la marque grâce au traitement du langage naturel et la surveillance de la réputation sur chaque canal.