IVRAI

IVRAi est la solution vocale IA tout-en-un qui couvre la SVI d’entreprise, la gestion des appels et le composant automatique : automatisez vos flux téléphoniques, boostez vos conversions et optimisez le parcours client 24 h/24.

Note:

Visiter le site

solution vocale IASVI automatiquerelance panier abandonnéauto-dialerroutage intelligentSVI multisegment

Fonctionnalités de IVRAI

Modules téléphoniques automatisés adaptés à tous les secteurs, combinables selon vos besoins

Self-service 24 h/24 et traitement simultané pour réduire l’attente et le taux d’abandon

Routage intelligent & priorisation des appels : vos clients clés sont servis plus vite

Reconnaissance et synthèse vocale, NLU et gestion conversationnelle : dialogues naturels

Synchronisation native avec CRM, base de connaissances et autres back-offices

Support multilingue et multirégional pour un déploiement mondial

Combo SVI, appels entrants/sortants & Click-to-Call dans une seule plateforme

Cas d'usage de IVRAI

Relance automatique des paniers abandonnés en e-commerce

Confirmation de commande COD entièrement automatisée

Confirmation et upsell des réservations hôtelières

Rappels de scolarité et suivi des leads pour établissements d’enseignement

Qualification des prospects et planification de visites pour l’immobilier

Enregistrement des réclamations et relances de factures pour les FAI

Suivi après-vente et routage des plaintes pour améliorer la satisfaction

Solution téléphonique automatisée unifiée, prête à l’emploi dans tous les secteurs

FAQ sur IVRAI

QQu’est-ce qu’IVRAI ?

IVRAI est un serveur vocal interactif (SVI) basé sur l’IA : réponses automatiques, compréhension du langage naturel, routage intelligent et self-service pour désaturer le service client.

QQuelles sont les fonctions clés d’IVRAI ?

Self-service 24 h/24, traitement simultané, routage intelligent, modules sectoriels, reconnaissance & synthèse vocale, intégration back-office.

QDans quels secteurs IVRAI est-il pertinent ?

E-commerce, hôtellerie, éducation, immobilier, fournisseurs d’accès Internet… tous les scénarios de notifications et d’auto-assistance.

QComment réutiliser les modules d’un secteur à l’autre ?

Un répertoire unique de Solutions et des blocs combinables permettent de dupliquer et d’adapter les flux en quelques clics.

QIVRAI fait-il baisser les coûts ?

Oui : automatisation des appels, baisse du traitement manuel et hausse des conversions réduisent la charge opérationnelle (gain variable selon le cas d’usage).

QLe logiciel prend-il en charge plusieurs langues ?

Oui, messages et interactions multilingues pour un usage international.

QQuels modes de déploiement sont possibles ?

Cloud ou on-premise, selon vos contraintes de confidentialité des données.

QQuelles intégrations sont nécessaires ?

Connexion et synchronisation avec CRM, système de tickets, base de connaissances et autres back-offices.

Outils similaires

Orum AI

Orum AI est une plateforme de conversations en temps réel conçue pour les équipes commerciales. Grâce à la numérotation intelligente, au coaching IA en temps réel et à l’automatisation des flux, elle vise à augmenter l’efficacité des appels sortants, améliorer la qualité des échanges et renforcer la collaboration d’équipe.

Verloop IA Service Client

Verloop.io est une plateforme d'automatisation du service client alimentée par l'IA, qui, grâce à des chatbots intelligents et des outils d'automatisation, aide les entreprises à améliorer l'efficacité du service client, à réduire les coûts et à améliorer l'expérience client.

REGAL AI

REGAL AI est une plateforme d'agents vocaux IA qui, via des interactions vocales automatisées et personnalisées, aide les entreprises à améliorer l'efficacité de leur communication client, à optimiser leurs processus opérationnels et à réduire considérablement les coûts.

Brightcall AI

Brightcall AI est une plateforme d'appels vocaux IA basée sur le cloud, qui utilise des agents d'appels intelligents pour aider les entreprises à automatiser leurs appels sortants de vente et les tâches de support client, afin d'améliorer l'efficacité des communications et l'évolutivité des opérations.

AINORA AI

Plateforme de secrétariat vocal IA et d’administration digitale pour les entreprises de services : prise d’appels et rappels automatiques, gestion & report de rendez-vous, assistance pendant les appels, analyse conversationnelle, intégration CRM/planning. Fiabilise vos process et accélère la réponse client.

EveAI

EveAI est un système d’exploitation intelligent conçu pour les entreprises : il centralise CRM, ERP, communications et analytics dans une seule plateforme orientée objectifs, et pilote l’exécution en continu.

Riviera AI

Riviera AI est une plateforme vocale intelligente spécialement conçue pour l'industrie hôtelière. Elle automatise la gestion des appels des clients, les demandes de réservation et les services en chambre via un agent vocal IA, afin d'améliorer la réactivité du service client et d'optimiser l'efficacité opérationnelle.

ai4calls

ai4calls est une solution vocale IA et d’automatisation du service client pour les entreprises : prise d’appel et campagnes sortantes 24h/24, intégration poussée aux systèmes existants et apprentissage continu.

VoiceStackAI

VoiceStackAI est une solution téléphonique d’entreprise propulsée par IA conçue pour les établissements de santé : elle aide cabinets et groupes à capter plus d’appels entrants, fluidifier la communication et améliorer la performance opérationnelle, avec gestion multi-sites et intégration aux systèmes existants.

Anthrova AI

Anthrova AI est une solution de réceptionniste virtuelle intelligente conçue pour les petites entreprises. Grâce à l’intelligence artificielle, elle répond automatiquement aux appels entrants, gère les rendez-vous et qualifie les prospects, afin de réduire les appels perdus et d’améliorer l’efficacité de la relation client et le taux de conversion.