HeyGent

HeyGent est la solution IA de réception 24/7 pour cabinets dentaires nord-américains : gestion automatique d’appels/SMS, planning intelligent et intégration PMS pour augmenter le taux de rendez-vous et libérer la réception.

Note:

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Fonctionnalités de HeyGent

Réception d’appels et SMS 24/7 par IA vocale & texte, zero appel perdu

Réservation auto, rappels et confirmations pour optimiser l’agenda

Synchronisation bidirectionnelle avec PMS/CRM : création et suivi des RDV sans saisie

Campagnes de rappel et relances d’impayés pour faire revenir les patients

Personnalisation complète : assurances, soins, horaires, protocoles d’urgence

Expérience « vraie réceptionniste » avec scripts ajustables et tonalité humaine

Dialogues multilingues et naturels pour patientèle diverse

Dépistage d’urgence et questions contextuelles pour trier les appels

Cas d'usage de HeyGent

Clinique souhaite convertir automatiquement tous les appels entrants en RDV 24 h/24

Réception surchargée : l’IA planifie et confirme les RDV à la place du personnel

Informations sur mutuelles et traitements délivrées en temps réel lors de l’appel

Relance automatique des patients inactifs pour détartrage et soins en retard

Widget web + SMS + chat en ligne pour capter les patients sur tous les canaux

Continuité d’accueil week-end et nuit avec historique centralisé

Tableaux de bord conversationnels pour analyser l’activité et améliorer les process

FAQ sur HeyGent

QQue fait HeyGent ?

HeyGent est une réceptionniste IA 24/7 pour cabinets dentaires aux USA/Canada : elle répond aux appels/SMS, planifie les RDV et se connecte à votre PMS.

QAvec quels systèmes HeyGent s’intègre-t-il ?

Il se branche en un clic aux PMS/CRM/ERP des cliniques pour synchroniser les dossiers patients et les rendez-vous.

QQuelles langues sont prises en charge ?

HeyGent parle plusieurs langues avec une voix naturelle, idéal pour une patientèle multiculturelle.

QProposez-vous un essai gratuit ?

Oui, un essai gratuit et une démo sur rendez-vous sont disponibles via notre site.

QComment HeyGent augmente-t-il le taux de consultations ?

En éliminant les appels perdus, en réservant automatiquement et en relançant les patients absents.

QPour qui est fait HeyGent ?

Pour cliniques dentaires individuelles et groupes DSO aux États-Unis et au Canada.

QQuelles garanties sur la confidentialité et la conformité ?

Les données sont chiffrées et stockées conformément à la réglementation locale (HIPAA, PIPEDA) avec audit continu des conversations.

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