Viva AI

Viva AI est la plateforme tout-en-un d’accueil IA et d’automatisation des tâches administratives pour cabinets dentaires : réponses 24 h/24, support multilingue, prise de rendez-vous et paiement intégrés afin d’optimiser l’accueil, réduire les coûts de personnel et centraliser la gestion multi-sites.

Note:

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Fonctionnalités de Viva AI

Accueil 24 h/24 : réponse automatique aux appels/SMS avec tri intelligent

Support +100 langues avec détection automatique, zéro configuration

Optimisation de l’emploi du temps et centralisation des rendez-vous

Intégration complète du paiement : devis, encaissement, relances

Suivi du parcours patient et automatisation des tâches quotidiennes

Gestion multi-sites : cliniques indépendantes ou réseaux DSO

Workflows front/back-office automatisés pour supprimer les tâches répétitives

Cas d'usage de Viva AI

Gérer automatiquement les appels et SMS aux heures de pointe et bloquer les rendez-vous

Centraliser la planification sur plusieurs sites pour une meilleure occupation des créneaux

Continuer à recevoir les patients même après la fermeture et ne plus perdre de prises en charge

Réduire les effectifs réception et réaffecter le personnel aux soins

Communiquer avec des patients étrangers sans interprète grâce au multilingue automatique

Accélérer le paiement et la confirmation via des relances automatisées

Pour les DSO : standardiser et superviser l’accueil de tous les sites depuis une seule interface

FAQ sur Viva AI

QQu’est-ce que Viva AI ?

Viva AI est une plateforme d’accueil IA et d’automatisation des tâches administratives conçue pour les cabinets dentaires, avec réponses 24 h/24, prise de rendez-vous et encaissement intégrés.

QCombien de langues Viva AI prend-il en charge ?

Plus de 100 langues, avec détection automatique et aucune configuration requise.

QÀ quoi sert Viva AI principalement ?

À améliorer l’efficacité de l’accueil, réduire les coûts de personnel et centraliser la gestion de plusieurs cliniques.

QViva AI convient-il aux réseaux de cliniques ou DSO ?

Oui, la plateforme est conçue pour la gestion centralisée multi-sites, aussi bien pour les cliniques indépendantes que pour les DSO.

QQu’en est-il de la sécurité et de la conformité ?

Certification SOC 2 Type II et conformité HIPAA garantissant le plus haut niveau de protection des données de santé.

QComment obtenir un devis ou une démonstration ?

Rendez-vous sur le site officiel pour réserver une démo et consulter les tarifs.

QComment démarrer avec Viva AI ?

Inscrivez-vous sur le site, choisissez votre formule et lancez le déploiement ; la mise en place sur un site prend environ une semaine.

QViva AI peut-il remplacer un centre d’appels ?

En tant que solution d’accueil complète, Viva AI remplace une partie des fonctions d’un call-center et unifie la gestion du front-office.

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