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GenAI

GenAI s’adresse aux fournisseurs de soins et aux organismes d’assurance santé : il exploite l’IA générative et l’analyse multimodale pour automatiser l’approbation préalable, le traitement des documents et les workflows inter-applicatifs, réduisant la saisie manuelle et accélérant l’efficacité opérationnelle.
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Fonctionnalités de GenAI

Agent intelligent opérant via portail, télécopie, documents et appels, en interaction avec patients et prestataires
OCR et extraction automatique de champs sur télécopies, PDF, images et messages vocaux
Workflows prêts-à-l’emploi et personnalisables déclenchant connexion et soumission de formulaires dans plusieurs applications
Collecte et gestion automatisées des justificatifs pour autorisation préalable et vérification d’éligibilité
Prévisions et alertes de stock / réapprovisionnement synchronisées avec EMR et systèmes de facturation
Intégration native avec Epic, athenahealth et autres EMR ou outils de messagerie médicale
Mode hybride : fonctionne en parallèle avec les équipes humaines ou remplace progressivement les processus manuels
Démonstration produit, accès d’essai et mise en œuvre sur mesure disponibles

Cas d'usage de GenAI

Accélérer l’autorisation préalable : collecte automatique des justificatifs, remplissage et soumission
Fournisseurs DME/HME : traitement des télécopies, gestion des commandes et déclenchement d’alertes de réappro
Transformer formulaires papier/PDF en données structurées intégrées à l’EMR
Appels et recours : rassembler les pièces et automatiser le dépôt complet
Automatisation multi-systèmes : connexion aux portails, notifications d’état et distribution des tâches
Réduire les appels téléphoniques grâce à un agent conversationnel avec patients ou prestataires
Synchronisation des données d’éligibilité et de paiement avec payeurs ou tiers
Lancer un POC rapide avec scénario préconfiguré pour évaluer gains et intégration

FAQ sur GenAI

QQu’est-ce que GenAI ?

GenAI est une solution d’IA générative destinée aux fournisseurs de soins et aux organismes d’assurance santé : elle combine modèles multimodaux et agents intelligents pour automatiser l’approbation, le traitement des documents et les workflows inter-systèmes.

QComment GenAI accélère-t-il l’autorisation préalable ?

Des agents intelligents collectent automatiquement les justificatifs, l’OCR extrait les champs des formulaires, les remplit et s’interface avec l’assureur ou l’EMR via des workflows prêts-à-l’emploi et une relecture humaine si nécessaire.

QQuels types de données GenAI accepte-t-il ?

Télécopies, PDF, images, enregistrements vocaux et interactions portail/web : tous ces contenus multimodaux sont analysés et structurés automatiquement.

QGenAI s’intègre-t-il aux EMR Epic, athenahealth, etc. ?

Le site cite des connecteurs natifs pour Epic, athenahealth et autres systèmes cliniques ou de messagerie ; le mode d’intégration détaillé se négocie avec l’éditeur.

QExiste-t-il un essai gratuit ou un tarif public ?

Un essai ou une démo peuvent être demandés via le site web. Le prix dépend de la mise en œuvre personnalisée ; contacter le service commercial pour un devis et les conditions.

QQuelles précautions prendre concernant confidentialité et conformité ?

L’implémentation doit respecter les réglementations sur les données de santé. Chiffrement, contrôle d’accès et mesures de conformité doivent être validés contractuellement avant le déploiement.

QÀ quel moment l’intervention humaine reste-t-elle nécessaire ?

Un contrôle humain est recommandé pour les décisions cliniques, les cas litigieux ou les anomalies. Un POC ciblé permet d’identifier les scénarios à superviser et les mécanismes de repli.

QComment démarrer ou demander une démonstration ?

Remplir le formulaire en ligne pour un essai ou une démo, puis planifier avec l’équipe GenAI l’intégration existante, les besoins spécifiques et le calendrier pilote.

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