DialNexa

DialNexa est une plateforme vocale IA d’entreprise qui offre dialogue multilingue, création et gestion d’agents, API développeur, démos en direct et cas sectoriels pour une communication mondiale fluide.

Note:

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IA vocale multilingueagent vocal entrepriseAPI agent vocalautomatisation call centerappels en massewebhook événements en temps réelservice client multilingue

Fonctionnalités de DialNexa

Dialogues vocaux multilingues : Hindi, Hinglish, Anglais, Mandarin, etc. pour un usage mondial

Créez et déployez des agents vocaux personnalisés directement dans vos applis pour des conversations et workflows sur-mesure

API développeur avec endpoints créer, consulter, mettre à jour vos agents, intégration rapide aux systèmes existants

Webhooks événements d’appel en temps réel pour supervision, logs et traitements ultérieurs

Campagnes d’appels en masse via upload de fichiers leads et gestion multi-lignes

Paramétrage langue, prompt initial, message d’accueil, voix, etc.

Accès à des démos sectorielles et exemples d’usage en conditions réelles

Ressources pédagogiques : DialNexa Academy pour maîtriser la plateforme

Cas d'usage de DialNexa

Service client international : créer un agent multilingue et l’intégrer aux workflows existants

Call-center e-commerce/finance : démonstrations, conseils clients, prise de rendez-vous

Enseignement : infos cours, orientation, réservation de sessions

Immobilier : qualifier les besoins clients et orienter vers le bon conseiller

Équipes tech : intégrer l’API Agents dans leurs propres applis

Marketing ou notifications : lancer des campagnes d’appels massifs via Batch Calls

Monitoring temps réel : recevoir les événements d’appel pour logs et tableaux de bord

FAQ sur DialNexa

QQu’est-ce que DialNexa ?

DialNexa est une plateforme IA vocale d’entreprise qui fournit dialogue multilingue, création/gestion d’agents, API et webhooks pour des scénarios conversationnels globaux.

QQuelles sont les principales fonctionnalités ?

Dialogue multilingue, création et gestion d’agents, API développeur, webhooks événements, appels en masse, démos sectorielles et ressources pédagogiques.

QUne API est-elle disponible ? Comment l’utiliser ?

Oui, l’API Agents (Bearer Token) expose des endpoints créer, consulter, mettre à jour ; la documentation est accessible dans l’espace développeur.

QPeut-on lancer des appels en masse ?

Oui, via l’endpoint /batch-calls : créez une campagne, uploadez votre fichier leads et filez les appels en file d’attente (Bearer Token requis).

QComment recevoir les événements d’appel en temps réel ?

DialNexa POSTe instantanément les événements (call_initiated, call_ended…) sur votre webhook, signés avec x-dialnexa-signature.

QDes démos ou ressources pédagogiques existent-elles ?

Oui : domaine de démo en direct, DialNexa Academy et Insights from Nexa pour découvrir des cas d’usage sectoriels.

QDes tarifs sont-ils publiés ?

Aucun tarif ni version n’est affiché sur le site ; contactez le service commercial pour obtenir les informations actualisées.

QQuelles langues sont prises en charge ?

Hindi, Hinglish, Anglais, Espagnol, Mandarin, Arabe, Russe, etc. pour couvrir les besoins mondiaux.

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