BOTNOI AI Chatbot est une plateforme SaaS d'assistance client sans code et de chatbot conversationnel destinée aux entreprises, principalement utilisée pour l'automatisation du service client, le support commercial et l'interaction des processus métier.
Les principales fonctionnalités incluent la création visuelle de flux de dialogue sans code, l'intégration multi-canaux (Facebook, LINE, site Web), le dialogue IA optimisé pour le thaï, des tableaux de bord d'analyse des données et le support homme-machine.
Non. La plateforme propose une interface glisser-déposer sans code; les équipes métier peuvent concevoir et gérer le chatbot sans programmation.
La plateforme est optimisée en thaï et prend également en charge l'anglais, le japonais, le coréen et d'autres langues, adaptée aux projets localisés.
Le modèle est basé sur un système de crédits; les nouveaux utilisateurs bénéficient de crédits gratuits. Les forfaits précis et les consommations de crédits doivent être consultés sur le site pour les dernières informations.
Il peut s'intégrer à Facebook Messenger, LINE OA, WhatsApp et d'autres réseaux sociaux, ainsi qu'aux sites d'entreprise, applications mobiles et systèmes vocaux (comme IVR).
Oui, la plateforme propose un essai gratuit; les utilisateurs peuvent demander une expérience via le site officiel.
Lorsque le chatbot ne peut pas traiter, le système permet de basculer sans couture vers un agent humain pour une intervention en temps réel, assurant la continuité de la conversation.
Adapté à la vente au détail, au commerce électronique, à la finance, à la santé, à l'éducation, à l'hôtellerie et à d'autres secteurs nécessitant le service client et l'automatisation des processus.
ChatBot est un logiciel de chatbot IA destiné aux sites web. Grâce à des conversations intelligentes basées sur l'IA générative, il fournit un support client 24/7, des conseils de vente automatisés et une optimisation des processus métier pour améliorer l'efficacité du service et l'expérience utilisateur.
BotPenguin AI est une plateforme SaaS sans code de création de chatbots, pouvant être déployée sur les sites web et les principaux canaux sociaux, afin d'automatiser les interactions avec les clients et les processus métier.