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AINORA AI

Plateforme de secrétariat vocal IA et d’administration digitale pour les entreprises de services : prise d’appels et rappels automatiques, gestion & report de rendez-vous, assistance pendant les appels, analyse conversationnelle, intégration CRM/planning. Fiabilise vos process et accélère la réponse client.
Note:
5
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Fonctionnalités de AINORA AI

Standard IA : répond automatiquement, identifie l’intention, dialogue naturellement, réduit le tri humain
Rappel des appels manqués & qualification : rapproche les prospects, collecte les infos clés, assigne le bon interlocuteur
Gestion des rendez-vous : consulte les disponibilités en temps réel, prend, reporte ou annule, envoie confirmation SMS/mail
Assistance pendant l’appel : résumé avant la conversation, prise de notes, recherche d’infos à la volée
Reconnaissance & service multilingues : détecte la langue de l’appelant et adapte la discussion
Résumé & assurance qualité : génère un compte-rendu, analyse l’humeur client et la performance agent
Détection d’opportunités commerciales : repère dans la discussion les signaux d’achat et déclenche un suivi automatique
Intégration CRM/Planning & écriture des données : synchronise les échanges structurés avec vos outils
Réception simultanée sans IVR : traite plusieurs appels en parallèle, zéro menu clavier, conversation naturelle

Cas d'usage de AINORA AI

Clinique : planifie les consultations selon le praticien et le motif, gère reports et rappels de venue
Cabinet dentaire : synchronisé au planning, trie les urgences, répond aux questions mutuelle, envoie rappels pré/post acte
Clinique vétérinaire : recueille les symptômes, prévient le vétérinaire, identifie les cas urgents
Salon de coiffure/institut : réserve sur les créneaux disponibles, enregistre les préférences, envoie reminders
Hôtellerie & restauration : vérifie disponibilités chambres/tables, confirme ou modifie les réservations multilingues
Services à domicile : enregistre les demandes, reprogramme, relance les clients, limite la perte de chiffre d’affaires
Entretien automobile : planifie vidanges et révisions, relance les clients inactifs pour fidéliser
Agence immobilière : qualifie les appels entrants, distribue les leads, alimente le CRM en centralisé

FAQ sur AINORA AI

QQu’est-ce qu’AINORA AI ?

AINORA AI est une plateforme de secrétariat vocal IA et d’administration digitale pour les entreprises de services : prise d’appels, gestion de rendez-vous, assistance pendant l’appel, analyse conversationnelle et intégration CRM/planning.

QComment s’intègre AINORA AI à mes outils existants ?

Il se connecte aux CRM et logiciels de planning les plus utilisés et réintègre les données structurées ; consultez le guide d’intégration sur le site pour la liste complète.

QAINORA AI comprend-il plusieurs langues ?

Oui, il détecte la langue de l’appelant et mène la conversation dans cette langue, idéal pour une clientèle multilingue.

QPeut-il rappeler automatiquement les appels manqués ?

Il rapproche les appels manqués, qualifie les demandes et transmet les infos au bon collaborateur.

QAi-je encore besoin d’un menu vocal type « appuyez sur 1 » ?

Non, la reconnaissance naturelle des intentions remplace le traditionnel menu IVR ; l’appelant parle librement.

QEst-il possible de prendre, reporter ou annuler un rendez-vous ?

Oui, il consulte les disponibilités en temps réel, effectue la réservation, le report ou l’annulation, puis confirme par SMS ou e-mail.

QComment choisir l’offre et connaître les tarifs ?

Les grilles tarifaires et les formules sont publiées sur le site ; sélectionnez celle qui correspond à votre volume d’activité.

QQu’en est-il de la confidentialité et du traitement des données ?

La solution s’appuie sur des infrastructures sécurisées et conformes ; reportez-vous à la documentation officielle pour vérifier la conformité avec vos obligations.

QProposez-vous une démonstration ou un essai ?

Un démo vocal en ligne et un guide sont disponibles ; vous pouvez aussi réserver un appel d’exploration pour évaluer le déploiement.