Zoom Workplace

Zoom Workplace es una plataforma de colaboración integrada impulsada por IA proporcionada por Zoom. Integra videoconferencias, chat de equipo, teléfono en la nube, documentos de colaboración y herramientas de gestión inteligente en una única interfaz, con el objetivo de mejorar la eficiencia de la colaboración y la experiencia de trabajo híbrido.

Sus funciones principales incluyen videoconferencias de alta definición (Zoom Meetings), chat de equipo, teléfono en la nube (Zoom Phone), asistente de IA (AI Companion), documentos de colaboración y pizarra, y la integración de correo y calendario, abarcando todo el flujo de comunicación, colaboración y gestión.

¿Zoom Workplace tiene una versión gratuita? Ofrece una versión gratuita que normalmente incluye funciones básicas de reuniones (por ejemplo, reuniones de 40 minutos), chat de equipo, pizarra y grabación en la nube para usuarios individuales. Funciones más avanzadas como AI Companion o ampliar la duración de las reuniones requieren un plan de pago.

AI Companion es un asistente IA integrado que puede generar resúmenes y acciones automáticamente durante las reuniones, ofrecer respuestas inteligentes en el chat y soportar traducción en tiempo real en varios idiomas, con el objetivo de ayudar a ahorrar tiempo y optimizar los flujos de trabajo.

Es adecuado para equipos y empresas de cualquier tamaño, especialmente aquellas que operan en remoto o híbrido y necesitan una plataforma unificada de comunicaciones y colaboración, instituciones educativas y organizaciones que frecuentemente organizan eventos en línea.

La plataforma utiliza múltiples medidas de seguridad, como cifrado de extremo a extremo, SSO (inicio de sesión único) y autenticación multifactor, para proteger datos y comunicaciones. Las características de seguridad pueden variar según la versión y la configuración.

Admite integraciones con diversas suites de productividad, como Microsoft 365 (Outlook, Teams), Google Workspace (Calendar, Drive) y Slack, con configuraciones disponibles en la configuración.

La función Zoom Webinars ofrece personalización de marca, herramientas de interacción, gestión de asistentes y análisis integrados, adecuada para eventos en línea de gran escala, lanzamientos de productos o capacitaciones, capaz de manejar alta concurrencia y recoger datos del evento.

Zoom Workplace es una plataforma de colaboración más completa que, además de reuniones, integra chat de equipo, teléfono en la nube, documentos de colaboración, asistente IA y otras herramientas; mientras Zoom Meetings se centra principalmente en las videoconferencias.

Normalmente puedes registrarte en la página oficial para obtener una cuenta gratuita y empezar a usar las funciones básicas. Las empresas pueden, según el tamaño del equipo y las necesidades, elegir un plan de suscripción pago para desbloquear funciones y capacidad avanzadas.