VOC AI Insight es una plataforma centrada en e‑commerce impulsada por IA, diseñada para ayudar a vendedores en Amazon y otros marketplaces con el análisis de reseñas, insights de mercado y soluciones de atención al cliente inteligente.
Incluye análisis de reseñas y sentimiento, insights de mercado y competidores, agentes de atención al cliente con IA, y herramientas auxiliares como extensión de navegador y generador de fichas de producto.
Está pensado para vendedores en Amazon, marcas, equipos de operaciones de e‑commerce, product managers e investigadores de mercado que toman decisiones basadas en feedback de clientes.
Según la información oficial, la plataforma ofrece acceso gratuito o versiones de prueba y también planes de pago orientados a usuarios individuales, vendedores y empresas; los precios concretos se consultan en la web oficial.
Soporta el análisis de reseñas de plataformas principales como Amazon y Shopify, y realiza la captura y análisis de datos mediante su extensión de navegador.
La herramienta trabaja principalmente con reseñas públicas de plataformas de e‑commerce. Cuando los usuarios emplean datos propios para entrenar agentes de IA u otras funciones, deben consultar la política de privacidad oficial para conocer el tratamiento específico de esos datos.
El agente se basa en tecnologías de IA y permite al vendedor entrenarlo con su historial de soporte y conocimientos de producto, con el fin de generar respuestas alineadas al contexto del negocio.
Sí. La plataforma dispone de interfaz en chino y de accesos específicos para usuarios de habla china, facilitando su uso por vendedores nacionales.
ScaleInsights AI es una plataforma de gestión automatizada de PPC para vendedores de Amazon. Emplea IA y aprendizaje automático para ayudar a escalar campañas y ejercer un control fino, con el objetivo de mejorar la eficiencia publicitaria y facilitar la gestión.

Insighto AI es una plataforma de automatización de comunicación e interacción con clientes impulsada por IA que permite a las empresas crear y desplegar asistentes virtuales inteligentes sin necesidad de programación. Facilita la automatización multicanal de atención, ventas y procesos operativos para mejorar la velocidad de respuesta y la experiencia del usuario.