
TrueAccord AI es una plataforma digital de cobranza y optimización de deudas que utiliza inteligencia artificial y aprendizaje automático, diseñada principalmente para ofrecer soluciones de deuda de ciclo completo para clientes empresariales.
Su núcleo es el motor HeartBeat de aprendizaje automático, patentado, que puede analizar los datos de los consumidores para crear y optimizar dinámicamente estrategias de comunicación e interacción de pagos personalizadas.
La plataforma adopta una estrategia de prioridad digital, con canales principales como correo electrónico, mensajes de texto, mensajería de voz y portal en línea, con el objetivo de reducir las cobranzas telefónicas tradicionales.
Sí. La plataforma ofrece un portal de autoservicio en línea donde los consumidores pueden ver los detalles de la cuenta, personalizar planes de pago y completar los pagos.
Su solución abarca desde recordatorios en las primeras etapas de mora hasta la recuperación de deudas en fases avanzadas, proporcionando una gestión de cobranza de ciclo completo.
Sus principales clientes incluyen bancos, empresas de servicios financieros al consumo, emisores de tarjetas de crédito, plataformas de comercio electrónico, empresas minoristas y diversas instituciones que requieren gestión de cuentas por cobrar.
La plataforma adopta enfoques de cumplimiento basados en código y colabora con organizaciones del sector y autoridades regulatorias; su diseño de procesos se enfoca en cumplir las normas de cobranza y los requisitos de seguridad de la información.
La plataforma admite integración a través de API o archivos por lotes, para intercambiar datos con sistemas internos de contabilidad, gestión de relaciones con clientes y procesamiento de pagos.

Digitap AI es una plataforma de API impulsada por IA diseñada para bancos y fintechs, que ofrece soluciones de KYC digital, gestión de riesgos y análisis de datos financieros para ayudar a las instituciones financieras a aumentar la eficiencia y reducir el riesgo.

Fullview AI es una plataforma de servicio al cliente impulsada por IA para empresas SaaS y corporativas, que ofrece soluciones de soporte al cliente mediante automatización e interacciones inteligentes. Combina guías visuales en pantalla, navegación colaborativa y flujos de trabajo automatizados, con el objetivo de mejorar la eficiencia del servicio al cliente y la rapidez en la resolución de problemas.