
Told es una plataforma sin código de feedback de usuarios y guías para equipos de producto; sus funciones clave incluyen encuestas dentro de la aplicación y recorridos del producto, con el objetivo de ayudar a los equipos a recopilar feedback de los usuarios y ofrecer guías contextualizadas.
Told está dirigido principalmente a equipos de producto, investigadores de experiencia de usuario, gerentes de producto y a equipos que necesiten recopilar feedback de usuarios y optimizar la experiencia del producto, especialmente aquellos que desean desplegar encuestas y guías sin necesidad de codificar.
Told admite crear encuestas dentro de la aplicación, recorridos del producto y encuestas por correo, incluyendo encuestas de satisfacción como NPS y CSAT, así como cuestionarios dirigidos que se activan por comportamiento del usuario.
Told ofrece descripciones sobre privacidad y seguridad de datos; se recomienda consultar su documentación oficial y la política de privacidad para conocer los detalles sobre el procesamiento de datos y las medidas de seguridad.
Sí, Told admite encuestas multilingües; los cuestionarios pueden traducirse automáticamente a varios idiomas, ayudando a ampliar el alcance y mejorar la inclusividad de las encuestas.
Told ofrece métodos de integración simples: se puede instalar copiando y pegando una pequeña cantidad de código o usando Google Tag Manager, y admite integraciones con tu stack tecnológico existente.
Según la información proporcionada, Told ofrece una prueba gratuita y opciones de solicitud de demostración; para detalles específicos, consulta su sitio web oficial para ver los precios y políticas de prueba más recientes.
La plataforma de análisis de IA de Told admite consultas en lenguaje natural, analiza automáticamente respuestas abiertas, traduce inteligentemente comentarios multilingües y genera informes visuales para la colaboración del equipo.
Told ayuda a reducir la deserción insertando encuestas en los puntos de salida, para identificar por qué los clientes abandonan el carrito o cancelan el servicio, recopilando insights para mejorar el producto y disminuir la fuga.

Coda es un espacio de trabajo colaborativo todo en uno que combina la flexibilidad de los documentos, la estructuración de hojas de cálculo, la interactividad de las aplicaciones y la inteligencia artificial en una única plataforma, para ayudar a los equipos a integrar herramientas y flujos de trabajo y lograr una colaboración eficiente y decisiones basadas en datos.
Tars AI es una plataforma de construcción de agentes IA sin código centrada en la automatización de la experiencia del cliente, que a través de agentes IA conversacionales optimiza los procesos de interacción con el cliente y ayuda a las empresas a mejorar la eficiencia del servicio y las tasas de conversión.