Rootly es una plataforma de gestión de incidentes nativa de IA diseñada para equipos de ingeniería modernos. Aborda principalmente la lentitud en la respuesta ante fallos del sistema, procesos de post mortem desorganizados y la baja eficiencia en la colaboración del equipo, mejorando la eficiencia y la confiabilidad de todo el ciclo de manejo de incidentes mediante automatización e inteligencia.
Rootly es adecuado para equipos de ingeniería, SRE y operaciones de todo tipo, desde startups hasta grandes empresas, especialmente para equipos que colaboran con Slack, tienen arquitecturas de microservicios complejas y necesitan gestionar de forma eficiente el ciclo de vida de los incidentes.
Rootly ofrece una integración profunda con Slack: los usuarios pueden crear canales de incidentes, enviar notificaciones de escalamiento automáticamente a las personas relevantes, generar resúmenes con IA, actualizar la página de estado y completar toda la colaboración y el cierre del incidente sin abandonar Slack.
Las funciones de IA incluyen principalmente: análisis automático de la causa raíz de los incidentes y suministro de recomendaciones de mitigación, generación en tiempo real de resúmenes y cronologías de incidentes, creación automática de documentos de revisión post mortem y obtener insights inteligentes basados en datos históricos.
La infraestructura de la plataforma está diseñada con redundancia, para asegurar una confiabilidad de notificaciones de escalamiento del 99.99%, y admite múltiples canales de notificación (llamada telefónica, SMS, notificaciones de la app, etc.) y políticas de escalamiento.
Rootly se integra sin problemas con cientos de herramientas de operación comunes, incluyendo PagerDuty, Jira, GitHub, Datadog, Opsgenie, entre otras, para centralizar alertas, sincronizar datos y automatizar flujos de trabajo.

Slack es una plataforma de gestión de trabajo y colaboración con IA integrada, diseñada para unificar el espacio de trabajo y consolidar la comunicación del equipo, la gestión de proyectos, la integración de herramientas y la automatización para mejorar la eficiencia de la colaboración.
ResolveAI es una plataforma de IA para entornos de producción que, mediante la clasificación inteligente de alertas, la localización de la causa raíz y la reparación automatizada, ayuda a los equipos de ingeniería a mejorar significativamente la eficiencia de operaciones y la confiabilidad del sistema.