Released

Released es una plataforma de gestión de comunicaciones y retroalimentación de productos profundamente integrada con Jira Cloud, diseñada para ayudar a los equipos de producto a construir funciones clave basadas en los comentarios de los clientes y a mejorar la eficiencia de la comunicación interna y externa. Mediante la gestión centralizada de comentarios, la visualización de la hoja de ruta y la generación de notas de lanzamiento por IA, ayuda a que el equipo trabaje de forma coordinada y mantiene a clientes y partes interesadas involucrados en el desarrollo del producto.

Calificación:

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Gestión de feedback en JiraHerramienta de roadmap de productoGeneración de notas de lanzamiento con IAPortal de comentarios de clientesPlataforma de comunicación de productosHerramienta de integración con JiraGestión ágil de productos

Características de Released

Ofrece un portal unificado de comentarios de clientes, que se puede alojar en un dominio propio, incrustar en páginas web o usar un widget emergente en su sitio o aplicación, para centralizar las opiniones de los usuarios.

Permite publicar hojas de ruta en tiempo real desde Jira o Jira Product Discovery, con vistas tipo tablero y línea de tiempo, y permite la consolidación de información entre proyectos.

Genera automáticamente notas de lanzamiento profesionales a partir de tickets de Jira, admite indicaciones personalizadas para optimizar la salida y se pueden editar con un editor de texto enriquecido.

Envía automáticamente los comentarios de los clientes al buzón del equipo y los vincula a los ítems de Jira, ayudando al equipo a priorizar rápidamente el desarrollo.

Permite crear vistas de hoja de ruta personalizadas para diferentes audiencias (líderes, ventas, clientes); los usuarios externos pueden verlas sin licencia de Jira.

Ofrece un portal central de productos que presenta la hoja de ruta, las notas de lanzamiento y las actualizaciones de productos, y permite configurar accesos internos, restringidos o públicos para diferentes audiencias.

Permite publicar las notas de lanzamiento en múltiples canales: Confluence, Slack o incrustarlas en sitios web/aplicaciones, y seleccionar diferentes modos de notificación.

Permite a los clientes crear listas de deseos personales para ayudar al equipo a identificar funciones de alta demanda y reducir el ruido de las votaciones públicas.

Casos de Uso de Released

Cuando el equipo de producto necesita compartir una hoja de ruta en tiempo real con clientes y otras partes interesadas y recopilar sus comentarios directos.

El equipo de desarrollo desea generar automáticamente notas de lanzamiento profesionales y personalizables a partir de tickets de Jira, para ahorrar tiempo de redacción manual.

El gerente de producto necesita centralizar comentarios de clientes provenientes de portales, formularios o hojas de ruta, y convertir rápidamente esos comentarios en tareas de desarrollo ejecutables.

El equipo de marketing o ventas necesita presentar la planificación del producto a clientes externos, pero con la información sincronizada en tiempo real con los datos internos de Jira.

Los equipos ágiles que gestionan varios proyectos de Jira necesitan crear un portal unificado de actualizaciones de producto que se pueda compartir externamente.

El responsable de producto quiere saber qué requerimientos son los más populares entre los clientes, identificando las necesidades de mayor prioridad a través de las listas de deseos personales de los clientes.

El equipo necesita sincronizar y publicar actualizaciones de productos y notas de lanzamiento en múltiples canales, como el sitio web de la empresa, la base de conocimientos de Confluence y el espacio de Slack.

Preguntas Frecuentes sobre Released

Q¿Qué es Released?

Released es una plataforma de gestión de comunicaciones y feedback de producto profundamente integrada con Jira Cloud, que ayuda principalmente a los equipos de producto a recopilar comentarios de clientes, compartir hojas de ruta visuales y generar notas de lanzamiento con IA.

Q¿Cómo se integra Released con Jira?

Released está profundamente integrado con Jira Cloud y puede leer directamente las hojas de ruta y tickets de Jira o Jira Product Discovery, y puede asociar automáticamente los comentarios de los clientes recopilados con los ítems de Jira.

Q¿Se necesita una licencia de Jira para usar Released?

Los miembros internos del equipo deben tener una cuenta de Jira para gestionar Released, pero los clientes externos y las partes interesadas pueden ver las hojas de ruta o enviar comentarios sin una licencia de Jira.

Q¿Cuál es el modelo de precios de Released?

Released ofrece una versión gratuita y una versión Standard. La versión gratuita es para equipos pequeños con hasta 10 usuarios; la versión Standard se factura por usuario activo de Jira mensualmente y ofrece mayores cuotas de IA y funciones avanzadas.

Q¿La función de notas de lanzamiento con IA de Released se puede personalizar?

Sí. La función de notas de lanzamiento con IA de Released admite personalizar las indicaciones para optimizar la generación y también se puede editar el contenido generado con un editor de texto enriquecido.

Q¿Qué métodos de despliegue o embedding soporta Released?

Released admite múltiples formas: se puede alojar el portal de producto en un dominio propio o incrustarlo como una página independiente en un sitio o documentación, o como un widget emergente dentro de una aplicación o sitio web.

Q¿Qué tipo de equipos se beneficia de Released?

Released está dirigido principalmente a equipos de producto, desarrollo y gestión de proyectos que usan Jira Cloud y que necesitan comunicarse con clientes y partes interesadas externas para el progreso del producto.

Q¿Released soporta múltiples idiomas?

Sí, la función de notas de lanzamiento generadas por IA de Released admite generar actualizaciones en varios idiomas para adaptarse a las necesidades de usuarios en diferentes regiones.

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