PunctualAI
Características de PunctualAI
Casos de Uso de PunctualAI
Preguntas Frecuentes sobre PunctualAI
Q¿Qué es PunctualAI?
PunctualAI es una plataforma empresarial impulsada por IA que centraliza la reserva online, el bot de WhatsApp y el asistente de voz para automatizar la captación de citas y la gestión de agendas.
Q¿Cómo empiezo a usar PunctualAI?
Configura tu página de reservas y franjas horarias, vincula tu teléfono o WhatsApp, activa los bots de voz y chat, define recordatorios y pagos, y administra turnos y derivaciones desde el panel.
Q¿Qué canales de comunicación admite PunctualAI?
Según la web: llamadas de voz (con asistente IA), bot de WhatsApp, SMS y email de notificación.
Q¿Ofrece PunctualAI API o integración con terceros?
Sí, dispone de API REST y Voice Assistant API para sincronizar datos con calendarios y herramientas externas o desarrollos propios.
Q¿Cuál es la tarifa y la prueba de PunctualAI?
La web indica cobro por uso y planes personalizados para empresas que incluyen SMS, minutos de voz e IA; algunos planes ofrecen período de prueba (ej. 14 días). Consulta la tarifa oficial.
Q¿Cómo gestiona PunctualAI las llamadas perdidas y la transferencia a humanos?
El asistente de voz IA atiende la llamada, registra la cita y resuelve dudas frecuentes; si es necesario, transfiere al cliente a un agente humano o persona de contacto.
Q¿Qué información ofrece PunctualAI sobre datos y privacidad?
El resumen web no detalla alojamiento ni medidas de privacidad; revisa la política oficial o contacta con ventas para confirmar ubicación de datos y cumplimiento normativo.
Q¿Qué sectores encajan con PunctualAI?
Ideal para clínicas y sanidad, formación, servicios profesionales, belleza y bienestar, y cualquier organización con alta demanda de citas y agendamiento intensivo.
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