
Kasisto es una empresa que ofrece una plataforma de agentes con inteligencia artificial enfocada en servicios financieros; su plataforma KAI ayuda a las instituciones financieras a construir y desplegar asistentes de IA para automatizar la atención al cliente y potenciar al personal.
La plataforma KAI proporciona interacción conversacional basada en modelos de lenguaje especializados en banca, procesamiento colaborativo mediante múltiples agentes, búsqueda y síntesis desde fuentes de conocimiento internas, despliegue omnicanal y herramientas low-code para construir asistentes.
La plataforma está dirigida a bancos, cooperativas de crédito, banca corporativa y firmas de gestión patrimonial—en general, a instituciones con necesidades de automatización del servicio al cliente, soporte de conocimiento para empleados o digitalización de procesos.
La plataforma incluye herramientas visuales y low-code para reducir la barrera técnica; además, las instituciones pueden apoyarse en los servicios profesionales de Kasisto para personalizar e integrar la solución sin requerir dominio profundo de la tecnología subyacente.
KAI utiliza modelos de lenguaje entrenados específicamente para el sector financiero e incorpora agentes y mecanismos de cumplimiento que realizan comprobaciones y auditorías de políticas antes y después de generar respuestas, para ofrecer salidas controladas en el entorno bancario.
La plataforma se integra mediante API con sistemas de banca digital existentes, centros de contacto, software core bancario y fuentes de datos, permitiendo una experiencia fluida para clientes y empleados.
El plazo depende del alcance del proyecto y la complejidad de la integración; la plataforma ofrece soporte para despliegues rápidos y servicios de implementación para acelerar la personalización, entrenamiento y puesta en producción.
La plataforma está diseñada para operar dentro del ecosistema de seguridad de la entidad financiera; el tratamiento de datos se ajusta a las políticas de cumplimiento y seguridad del propio cliente. Para detalles concretos sobre medidas y certificaciones, se recomienda contactar directamente con Kasisto.

Insighto AI es una plataforma de automatización de comunicación e interacción con clientes impulsada por IA que permite a las empresas crear y desplegar asistentes virtuales inteligentes sin necesidad de programación. Facilita la automatización multicanal de atención, ventas y procesos operativos para mejorar la velocidad de respuesta y la experiencia del usuario.

Cresta IA Agente es una plataforma inteligente de centro de contacto a nivel empresarial que, al integrar IA y agentes humanos, ofrece asistencia en tiempo real, análisis de conversaciones y automatización, para ayudar a las empresas a mejorar la experiencia del cliente, la eficiencia operativa y los ingresos.