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IVRAI

IVRAI ofrece una solución de voz 100 % automatizada para empresas: IVR, gestión de llamadas y marcación automática que reduce costes, recupera ventas y mejora la experiencia del cliente.
Calificación:
5
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solución IVR con IAautomatización de llamadasrecuperación de carritos abandonadosmarcador automáticoenrutamiento inteligenteIVR multi-sectorial

Características de IVRAI

Módulos de voz automática para cualquier sector, combinable entre sí
Autoservicio 24/7 y procesamiento simultáneo que reduce esperas y abandono
Enrutamiento inteligente y priorización para atender clientes críticos
ASR/TTS, NLU y gestión de diálogo para interacciones naturales
Integración nativa con CRM, base de conocimiento y back-office
Soporte multi-idioma y multi-región para despliegue global
Office IVR, Inbound/Outbound y Click-2-Call en una sola plataforma

Casos de Uso de IVRAI

Re-enganche por carrito abandonado en e-commerce
Confirmación automática de pedidos contra-reembolso (COD)
Confirmación y upselling de reservas hoteleras
Recordatorio de pagos y seguimiento de leads en centros educativos
Pre-calificación de leads y agenda de visitas inmobiliarias
Registro de incidencias y avisos de facturación para ISP
Post-venta y escalado de reclamaciones con priorización
Solución telefónica automatizada para cualquier sector

Preguntas Frecuentes sobre IVRAI

Q¿Qué es IVRAI?

IVRAI es un sistema de respuesta de voz interactiva basado en IA que incluye autoservicio, comprensión del lenguaje y enrutamiento inteligente para automatizar la atención telefónica.

Q¿Cuáles son las funciones clave de IVRAI?

Autoservicio 24/7, procesamiento simultáneo, enrutamiento inteligente, módulos multi-sectoriales, ASR/TTS e integración con sistemas de back-office.

Q¿En qué sectores funciona IVRAI?

E-commerce, hotelería, educación, inmobiliario, ISP y cualquier sector que necesite autoservicio telefónico o notificaciones.

Q¿Cómo se reutilizan los módulos entre sectores?

Mediante una librería de soluciones pre-construidas que se combinan y adaptan rápidamente a cada flujo de negocio.

Q¿Cómo reduce IVRAI los costes?

Automatizando llamadas, eliminando tareas manuales y aumentando la tasa de conversión, con un ahorro variable según el caso de uso.

Q¿Soporta IVRAI varios idiomas?

Sí, permite mensajes y consultas en varios idiomas para operaciones globales.

Q¿Qué modalidades de despliegue existen?

Cloud o on-premise, para adaptarse a cualquier requisito de privacidad de datos.

Q¿Con qué sistemas debo integrar IVRAI?

CRM, help-desk, base de conocimiento y cualquier back-office que gestione datos de clientes.