Hamming AI es una plataforma empresarial de pruebas y monitoreo automatizados, centrada en garantizar la calidad de los agentes de voz y de chat, cubriendo todo el ciclo desde el desarrollo y las pruebas hasta el despliegue en producción.
La plataforma ofrece pruebas automatizadas a gran escala, monitoreo en tiempo real del entorno de producción, análisis con métricas multidimensionales y pruebas de carga de alta concurrencia, entre otras funciones.
Especialmente adecuado para industrias con altos requisitos de fiabilidad y cumplimiento, como salud y medicina, servicios financieros y atención al cliente que necesiten implementar soluciones de voz con IA.
El usuario debe contar con el agente de voz o chat a probar; la plataforma admite integrarse con infraestructuras de voz principales mediante API u otros métodos.
La plataforma ofrece escenarios de prueba e indicadores de evaluación orientados a industrias específicas (como la médica) y puede generar informes detallados para ayudar a la verificación de cumplimiento.
Los informes suelen incluir precisión funcional, latencia, detección de alucinaciones, análisis de emociones y métricas de negocio definidas por el usuario, entre otros datos multidimensionales.

Sapling AI es una plataforma empresarial de IA para escritura y lenguaje, que mediante revisión gramatical, autocompletado inteligente y detección de contenido generado por IA, ayuda a equipos como atención al cliente y ventas a mejorar la eficiencia y la calidad de su comunicación escrita.

Beam AI es una plataforma empresarial de IA autónoma y automatización, que convierte Procedimientos Operativos Estándar (SOP) en agentes de IA operativos para ayudar a las empresas a lograr la automatización de extremo a extremo de procesos de negocio complejos, aumentando significativamente la eficiencia operativa.