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Viva AI

Viva AI es la plataforma todo-en-uno de recepción automatizada y automatización de oficina para clínicas dentales: atiende 24/7, habla más de 100 idiomas, gestiona citas y cobros, y centraliza la administración de múltiples sucursales para ahorrar costes y ganar eficiencia.
Calificación:
5
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Características de Viva AI

Recepción 24/7 con respuesta y derivación automática de llamadas y SMS
Más de 100 idiomas con detección automática, sin configuración
Gestión de agenda y optimización de disponibilidad de citas
Integración completa de cobros: link de pago, TPV y seguimiento
Flujo completo de atención: asignación de pacientes y tareas diarias
Panel multisede para clínicas independientes y DSO
Automatización de tareas repetitivas de recepción y back-office

Casos de Uso de Viva AI

Atender llamadas y mensajes en horas punta y agendar citas sin intervención humana
Unificar calendarios y recursos entre varias sedes para reducir huecos
Captar pacientes fuera de horario y evitar pérdida de oportunidades
Reducir plantilla de recepción y reasignar personal a área clínica
Comunicarse en el idioma del paciente y mejorar su experiencia
Cobrar más rápido con enlaces de pago automáticos y confirmaciones al instante
Centralizar procesos de recepción en redes DSO para mayor eficiencia operativa

Preguntas Frecuentes sobre Viva AI

Q¿Qué es Viva AI?

Viva AI es la plataforma integral de recepción automatizada y automatización de oficina para clínicas dentales, con atención 24/7, gestión de citas y cobros integrados.

Q¿Cuántos idiomas admite Viva AI?

Más de 100 idiomas, con detección automática y sin necesidad de configuración.

Q¿Para qué se usa principalmente Viva AI?

Para aumentar la eficiencia de recepción, reducir costes de personal y gestionar varias clínicas desde un solo lugar.

Q¿Funciona para clínicas con varias sedes o grupos DSO?

Sí, está diseñado para gestión multisede y es ideal tanto para clínicas independientes como para grupos DSO.

Q¿Cómo garantiza la seguridad y cumplimiento?

Cumple con SOC 2 Tipo II y HIPAA, cubriendo los requisitos de protección de datos del sector sanitario.

Q¿Cómo puedo ver precios y solicitar una demo?

Desde la web oficial puedes pedir una demo y consultar precios; hay un formulario de contacto y un calendario para agendar la sesión.

Q¿Qué necesito para empezar a usar Viva AI?

Regístrate o inicia sesión en la web, elige tu plan y sigue el proceso de implementación; una sola sede suele estar operativa en una semana.

Q¿Puede sustituir Viva AI a un call center?

Como solución integral de recepción, puede asumir gran parte de las funciones de un call center y centralizar toda la atención telefónica y digital.

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