CDDebtAI

CDDebtAI es una plataforma de cobro impulsada por IA que ofrece comunicación omnicanal, agentes de voz inteligentes y flujos de trabajo automatizados. Su motor de cumplimiento permite a entidades financieras aumentar la eficiencia de recuperación, reducir costos y gestionar todo el ciclo de cobro con trazabilidad total.

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Características de CDDebtAI

Comunicación omnicanal y soporte multilingüe: SMS, WhatsApp, correo, llamadas y chat en tiempo real.

Agente de voz IA y flujos automatizados que cubren contacto, negociación, seguimiento y cierre de deuda.

Workflows auto-ajustables con registro de cumplimiento: envío automático de avisos, seguimiento de promesas de pago y registro de interacciones clave.

Motor de cumplimiento y control de riesgos: monitorea en tiempo real normativas FDCPA, Reg F y TCPA.

Integración con plataformas financieras: sincronización de datos y conexión nativa con Temenos y otros sistemas.

Capacidad de llamadas salientes 24/7, optimizadas por zona horaria y tipo de número para maximizar el contacto.

Solución pensada para bancos, servicios financieros y gestión de cuentas por cobrar de particulares y empresas.

Casos de Uso de CDDebtAI

Entidades financieras que utilizan agentes de voz IA para el primer contacto y la negociación de deudas.

Bancos que automatizan todo el ciclo, desde el contacto hasta la confirmación de pago.

Empresas que conectan su CRM y pasarela de pago para sincronizar datos de cobro sin fisuras.

Control de riesgo normativo: registro automático, revelación de interacciones y suspensión de llamadas ante riesgos.

Campañas multicanal y multilingües para clientes distribuidos en varias regiones.

Grandes organizaciones que buscan reducir costes operativos y aumentar la tasa de contacto.

Evaluación de la solución mediante demos o pruebas gratuitas.

Preguntas Frecuentes sobre CDDebtAI

Q¿Qué es CDDebtAI?

CDDebtAI es una plataforma de cobro basada en IA que combina comunicación omnicanal, agentes de voz inteligentes y flujos automatizados con un motor de cumplimiento, pensada para entidades financieras.

Q¿Qué canales de comunicación soporta?

SMS, WhatsApp, correo electrónico, llamadas y chat en tiempo real, todo con soporte multilingüe.

Q¿Cómo garantiza el cumplimiento normativo?

Incluye un motor de cumplimiento que monitoriza en tiempo real regulaciones FDCPA, Reg F y TCPA y registra todas las interacciones para auditoría.

Q¿Se puede integrar con sistemas actuales?

Sí, permite sincronización de datos y conecta nativamente con plataformas como Temenos y otros sistemas financieros.

Q¿Ofrece soporte en varios idiomas?

Sí, está preparado para gestionar cobros en varios idiomas y dialectos.

Q¿Qué planes de precios existen?

Hay planes Starter, Business, Pro y Agency, además de acceso a pruebas gratuitas o demos para evaluar la solución.

Q¿Para quién está pensado CDDebtAI?

Para bancos, servicios financieros y equipos de cobro que gestionan cuentas por cobrar de particulares y empresas.

Q¿Cómo funciona el flujo de trabajo?

El agente de voz IA realiza el ciclo completo: primer contacto, negociación, seguimiento y confirmación de pago, registrando todo bajo normativa.

Q¿Cómo puedo solicitar una demo o prueba?

Desde la web puedes acceder a una demo o solicitar un período de prueba gratuita para valorar la plataforma.

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