Botsonic

Botsonic es una plataforma de chatbot empresarial sin código desarrollada por Writesonic, basada en la tecnología GPT-4, que ayuda a las empresas a crear rápidamente un servicio al cliente inteligente y personalizado, automatizando las consultas de los clientes.

Mediante el escaneo automático de sitios web de la empresa, documentos de ayuda y otros materiales para construir una base de conocimiento, Botsonic puede responder de forma autónoma a la mayoría de las preguntas repetitivas de los clientes, logrando soporte 24/7 y reduciendo significativamente la carga de los agentes humanos.

No es necesario. Botsonic ofrece un constructor visual sin código; los usuarios pueden arrastrar y soltar y configurar los flujos de conversación, la apariencia y las formas de integración del chatbot, reduciendo significativamente la barrera tecnológica.

Se puede incrustar como un widget en sitios web y también integrarse con plataformas de mensajería populares como WhatsApp, Slack y Telegram, para habilitar la interacción con clientes a través de múltiples canales.

Ofrece opciones para crear robots de forma gratuita y una prueba de 7 días. Los planes de pago comienzan en 16 USD por año (19 USD si se factura mensualmente), e incluyen límites de mensajes, capacidad de la base de conocimientos y acciones de agentes inteligentes.

Es adecuado para comercio electrónico, soporte al cliente, operaciones internas de RR. HH., gestión de leads de marketing, entre otros, y es especialmente adecuado para pymes que buscan implementar rápidamente soluciones de diálogo inteligente.