
Bird AI CRM es una plataforma unificada de gestión de relaciones con clientes diseñada para la era de la inteligencia artificial. Integra funciones de marketing, servicio y pagos, y su núcleo es ayudar a las empresas a obtener, convertir y retener clientes de forma automatizada mediante IA, transformando los datos de los clientes en crecimiento real de ingresos.
Especialmente adecuado para empresas medianas y grandes y para clientes del nivel Fortune 500, especialmente aquellas con un equipo técnico, que requieren un alto grado de control, capacidades de integración y capacidad para manejar grandes volúmenes de mensajes y flujos de trabajo complejos. También ofrece una usabilidad que se adapta a las necesidades de las pymes.
La plataforma, a través de su infraestructura empresarial propia, soporta de manera unificada correo electrónico, SMS, notificaciones push, WhatsApp y RCS, garantizando alta confiabilidad y gestión centralizada, y destaca en la entrega masiva de mensajes por SMS y WhatsApp.
Ofrece una plataforma de datos de clientes unificada, capaz de integrar fuentes de datos dispersas, admite modelado de datos personalizado, establece relaciones complejas y segmentación de clientes. Su arquitectura ofrece mejor rendimiento al manejar conjuntos de datos grandes y puede realizar análisis predictivos basados en datos históricos.
Se opera con un modelo de precios B2B por uso, con un precio base de aproximadamente 45 USD al mes; en comparación con algunas soluciones, tiene una ventaja de costos. El costo específico depende del volumen de mensajes, la duración de las llamadas y el uso real.
La plataforma está construida sobre una infraestructura de nivel empresarial, ofrece garantías de alta disponibilidad y cuenta con API escalables y un diseño de alta seguridad, capaz de satisfacer los estrictos requisitos de seguridad de datos, estabilidad del sistema y cumplimiento normativo de las grandes empresas.
Salesforce AI CRM es la plataforma líder mundial de gestión de relaciones con clientes basada en IA. Al integrar profundamente la inteligencia artificial, ayuda a las empresas a automatizar y optimizar las operaciones de ventas, servicio y marketing, impulsando el crecimiento del negocio a gran escala.

Sendbird AI es una plataforma empresarial de experiencia del cliente con IA que combina API de comunicaciones y capacidades de inteligencia artificial para ofrecer soluciones omnicanal. Ayuda a las empresas a integrar chat en tiempo real, llamadas de voz y vídeo y servicios automatizados inteligentes en sus aplicaciones y sitios web, con el objetivo de mejorar la interacción con clientes, la eficiencia del soporte y la conversión de negocio.