
Velaris AI ist eine KI-basierte Kundenerfolgsplattform, die Datenintegration, Automatisierung und intelligente Analytik kombiniert, um proaktive Kundenbetreuung zu unterstützen.
Sie verbindet prognostische Einsichten mit automatisierten Workflows, erhöht die Effizienz, stärkt die Kundenbindung und ermöglicht datenbasierte Entscheidungen.
Durch Analyse von Interaktionen und dynamische Gesundheitswerte werden Risikospitzen frühzeitig erkannt und Gegenmaßnahmen vorgeschlagen.
Die Plattform lässt sich mit CRM-Systemen, Support-Tools und Produktnutzungsdaten verbinden, um eine zentrale Kundensicht zu erzeugen.
Customer-Success-Teams, Experience-Manager und Führungskräfte, die datenbasierte Entscheidungen treffen möchten.

Vectra AI ist ein AI Tool online und KI Tool für Cybersicherheit, das Verhaltensdaten aus Netzwerk-, Identitäts- und Cloud-Umgebungen analysiert, um komplexe Angriffe zu erkennen und die Bedrohungssichtbarkeit zu erhöhen. Die Plattform verknüpft Signale aus unterschiedlichen Quellen, priorisiert Warnungen automatisch nach Risiko und unterstützt schnelle Untersuchungen. Sie lässt sich in bestehende Sicherheitswerkzeuge wie SIEM und SOAR integrieren und bietet Automatisierung für Reaktionsmaßnahmen. Spezielle Cloud-Schutzfunktionen richten sich an Microsoft 365/Azure sowie weitere Cloud-Dienste. Die Lösung wird neutral beschrieben, ohne Markenversprechen, und kann optional als Managed Detection and Response (MDR) genutzt werden. Zielgruppen sind SOC-Teams, Sicherheitsteams in hybriden IT-Umgebungen und Organisationen, die eine zentrale Threat Detection benötigen.

Fullview AI ist ein KI-Tool online für den Kundensupport, das sich an SaaS-Unternehmen und größere Organisationen richtet. Die Plattform verbindet automatisierte Problemlösungen, kontextbasierte Dialogführung und visuelle Bildschirmführung, um Supportprozesse zu beschleunigen. Mit Co-Browsing und Echtzeit-Bildschirmfreigabe ermöglicht sie, Probleme direkt im Nutzerinterface zu demonstrieren. Sitzungen und Interaktionsdaten werden zentral erfasst, aufgezeichnet und zur Analyse bereitgestellt. Die Lösung lässt sich in gängige Helpdesk- und Geschäftssysteme integrieren und unterstützt automatisierte Workflows, um wiederkehrende Anfragen effizienter zu bearbeiten. Ziel ist eine verbesserte Problemlösungsrate, transparentere Diagnosen und eine konsistente Nutzererfahrung – ohne Abhängigkeit von bestimmten Anbietern. Datenschutz und sichere Datenverarbeitung stehen im Fokus.