SeiAI

SeiAI ist ein KI Tool für Banken und Finanzdienstleister, das automatisiertes Forderungsmanagement, Compliance-Überwachung und Echtzeit-Gesprächsqualität sichert. Die cloud-basierte Plattform übernimmt Massen-Outbound, wertet Gespräche aus und liefert KPI-Dashboards für nachhaltige Inkasso-Strategien.

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KI Tool ForderungsmanagementInkasso Software mit KIKI-gestützte GesprächsqualitätBank Compliance AutomationOutbound KI AgentAPI Inkasso Plattformautomatisierte Telefonverfolgung

Funktionen von SeiAI

Skalierbare KI-Agenten für Sprache und Chat mit Ein- und Ausgehend-Funktion

Massen-Import von Rufnummern inkl. Wahlwiederholung und Gesprächsabbruch-Erkennung

Echtzeit-ASR/TTS mit mehreren Stimmen, Dialekten und Geräuschunterdrückung

Extrahiert Absichten und Keywords sowie erzeugt Gesprächs-Transkripte und -Tags

Automatisierte Qualitätsprüfung inkl. Compliance-Scoring, Warnungen und Audit-Trail

Bidirektionale API-Anbindung an CRM, Kredit- und Versicherungssysteme

Anwendungsfälle von SeiAI

Geeignet für Banken, die Kreditkarten- und Konsumentenkredite automatisiert nachfassen wollen

Wenn Nutzer Hypotheken- oder Autofinanzierungen im Delinquent-Management optimieren möchten

Für Versicherer zur automatischen Prämien-Mahnung und Rückstandskommunikation per Telefon

Callcenter setzen das Tool zur Echtzeit-Skript-Unterstützung und Qualitätskontrolle ein

Outsourcing-Dienstleister nutzen es für großvolumige Outbound-Kampagnen mit Compliance-Reporting

Risikomanagement-Teams visualisieren Gesprächsdaten, um Eskalations- und Retention-Strategien anzupassen

FAQ zu SeiAI

QWas ist SeiAI?

SeiAI ist eine KI-Plattform, die Finanzdienstleister beim automatisierten Inkasso, Gesprächs-Monitoring und Compliance-Reporting unterstützt.

QWie lässt sich SeiAI in bestehende Bank-Systeme integrieren?

Über REST-API oder Batch-Import; Datenformate und individuelle Workflows werden projektspezifisch abgestimmt.

QWie lange dauert die Einführung?

Herstellerangaben sprechen von wenigen Tagen, abhängig von Datenquellen, Customizing und internen Genehmigungsprozessen.

QWelche Compliance-Standards erfüllt SeiAI?

Das Trust-Center nennt PCI DSS Level 1 sowie weitere Sicherheitszertifikate; Details sollten direkt beim Anbieter angefragt werden.

QWerden Gespräche aufgezeichnet und gespeichert?

Ja, Gespräche werden transkribiert, getaggt und für Qualitäts- und Compliance-Auswertungen gespeichert; Speicherdauer richtet sich nach Vertrag.

QGibt es eine öffentliche Preisliste?

Nein, Preise werden individuell nach Gesprächsvolumen, Anbindungstiefe und Support-Level über ein Angebot ermittelt.

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