
Riviera AI ist eine KI-basierte Sprachplattform für Hotels, die automatische Bearbeitung von Gästetelefonanrufen, Buchungsanfragen und Zimmerdienst unterstützt.
Durch schnelle Anrufannahme, Reduzierung der Wartezeiten und automatische Bearbeitung häufiger Anfragen; ermöglicht Mitarbeitern Fokus auf komplexere Aufgaben.
Angaben des Anbieters deuten auf eine Implementierung innerhalb von 48–72 Stunden hin, abhängig von Infrastruktur und Anforderungen.
Die Lösung lässt sich typischerweise in Telefonanlagen, Property Management Systeme (PMS) und Kassensysteme integrieren; Details variieren je nach Setup.
Preisgestaltung erfolgt in der Regel individuell nach Hotelgröße und Anforderungen; öffentliche Preisinformationen sind oft nicht verfügbar.
Ja, die Plattform unterstützt mehrere Sprachen, um internationale Gästekommunikation zu ermöglichen.

Canary AI ist ein integriertes KI-Managementsystem, das speziell für die Hotelbranche entwickelt wurde. Es digitalisiert die Gästekommunikation und automatisiert Betriebsabläufe, um Effizienz zu steigern, Einnahmen zu erhöhen und das Gasterlebnis zu verbessern. Das KI Tool unterstützt Hotels dabei, Abläufe von der Buchung bis zum Check-out zu optimieren.

MARA AI ist eine KI-gestützte Reputationsmanagement-Plattform, die speziell für Hotels und Gastronomie entwickelt wurde. Sie konsolidiert Bewertungen aus gängigen Plattformen wie Google, Booking.com und Tripadvisor, ermöglicht das automatische Generieren personalisierter Antworten im Markenstil und bietet tiefe Datenanalysen. Die Lösung lässt sich als KI-Tool online nutzen, generiert KI-gestützte Antworten in Abstimmung mit der Markenstimme und liefert datenbasierte operative Handlungsempfehlungen. Zudem lassen sich Kundenfeedback multidimensional auswerten, Trends erkennen und Leistungskennzahlen ableiten. MARA AI unterstützt Multi-Property-Management, bietet vergleichende Dashboards und zentrale Kommunikationsworkflows. Optional stehen Fragebogen-Tools für After-Stay-Feedback sowie Widgets für die Website zur Präsentation von Bewertungen bereit. Die Plattform richtet sich an Einzelhotels ebenso wie an Hotelgruppen, die Online-Reputation zuverlässig steuern möchten.