Qmatic
Funktionen von Qmatic
Anwendungsfälle von Qmatic
FAQ zu Qmatic
QWas ist Qmatic?
Qmatic ist eine Cloud-Plattform zur Steuerung von Kundenfluss und Warteschlangen in öffentlichen und privaten Serviceeinrichtungen.
QKann Qmatic virtuelles Warten?
Ja, Kunden erhalten eine digitale Wartelisten-Position und werden per SMS oder App benachrichtigt, wenn sie dran sind.
QBenötigt man Hardware vor Ort?
Nein, die Kernfunktionen laufen browserbasiert in der Qmatic Experience Cloud; optionale Displays oder Drucker sind konfigurierbar.
QWelche Branchen setzen Qmatic ein?
Typische Anwender sind Gesundheitseinrichtungen, Kommunalverwaltungen, Banken, Retail, Hochschulen und Kraftfahrzeug-Zulassungsstellen.
QWie erhält man Preise oder ein Demo-Konto?
Preise sind projektabhängig. Über die Website kann ein Demo-Termin vereinbart werden; das Sales-Team erstellt danach ein Angebot.
QSind Auswertungen und Reports enthalten?
Ja, das System liefert standardmäßig Kennzahlen wie durchschnittliche Wartezeit, Auslastung und Kundenfeedback in Echtzeit und als Historie.
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