Crisp AI Chat ist eine eigenständige KI-Chat-Plattform für den Kundendienst eines Unternehmens, die Multi-Channel-Konversation, Automatisierung und CRM-Integration unterstützt.
Geeignet für Unternehmen, die Kundensupport effizienter gestalten möchten, insbesondere kleine und mittlere Unternehmen sowie wachsende Teams.
Das Preismodell basiert auf einer einheitlichen Tarifstruktur; es gibt eine 14-tägige Vollfunktions-Testphase, keine Kreditkarte erforderlich.
Ja, die KI-Funktionen sind anpassbar und können mit verschiedenen Datenquellen trainiert werden, um Interaktionen an das Unternehmen anzupassen.
Unterstützt werden Website-Chat, E-Mail, WhatsApp, Facebook Messenger und Instagram; alle Kanäle können zentral verwaltet werden.

Krisp AI ist eine Online-KI-Tool zur Optimierung von Online-Meetings. Die Software bietet Echtzeit-Rauschunterdrückung, Echo-Unterdrückung und Akzent-Optimierung, damit Gespräche klarer wahrgenommen werden. Zusätzlich verfügt sie über einen AI-Meeting-Assistenten mit automatischer Transkription, Notizen und einer kurzen Zusammenfassung des Gesprochenen. Die Audioverarbeitung erfolgt größtenteils lokal auf dem Endgerät, um Datenübertragungen zu minimieren. Krisp AI lässt sich in gängige Kommunikations-Apps integrieren und unterstützt mehrere Betriebssysteme, wodurch Anwender flexibel bleiben. Die Lösung richtet sich an Remote-Arbeiter, Lehrende, Support-Mitarbeiter und Freiberufler, die in Online-Meetings eine klare Kommunikation benötigen. In der Praxis greift der Nutzer auf eine virtuelle Audioquelle zu, ohne zusätzliches Hardware-Setup erforderlich zu machen. Eine einfache Installation und plattformübergreifende Nutzung sind zentrale Merkmale.
Gupshup AI ist eine eigenständige Plattform für konversationsbasierte KI-Lösungen in Unternehmen. Sie ermöglicht eigene KI-Agenten, die Vertrieb, Marketing und Kundensupport automatisieren. Über ein zentrales System lassen sich mehr als 30 Messaging-Kanäle verwalten, darunter WhatsApp, SMS und Instagram, sodass Interaktionen kanalübergreifend koordiniert werden. Mit einem Konversationsreise-Designer und einem Aktivitäts-Manager können automatisierte Geschäftsprozesse flexibel aufgebaut und personalisiert umgesetzt werden. Das offene API-Ökosystem bietet Integrationen zu CRM- und Ticketsystemen und ergänzt Analytik-Funktionen zur Optimierung von Interaktionen. Zusätzlich unterstützen Sprach- und Video-Kommunikation eine nahtlose Mehrkanal-Erfahrung. Geeignet für Unternehmen, die KI-Tools online nutzen möchten, ohne an eine einzelne Markenlösung gebunden zu sein.